Marbella (Málaga), 17 Novembro 2007
Fuerte Hoteles reuniu no passado dia 17/11/07 um painel de peritos de diversos sectores (económico, turístico, social, comunicação e ambiental) com o objectivo de avaliar os resultados do seu processo de investigação e desenvolvimento sobre os novos produtos, circunscrito dentro da aposta decidida desta empresa pela inovação turística.
Esta empresa andaluza trabalha desde há uns meses num projecto de inovação estratégica, com o objectivo final de colocar no mercado um novo produto turístico que dê resposta às demandas do novo paradigma do turista que se está a perfilar. Mais exigente, individual, sensível a valores ambientais e humanos, etc.
O sector turístico andaluz necessita reforçar os aspectos de qualidade, diferenciação e especialização para continuar a competir.
Fuerte Hoteles considera que é necessário procurar novas oportunidades de mercado que desemboquem em ideias para desenvolver novos produtos e/ou serviços, e sua posterior gestão. Num mercado tão competitivo, novos destinos emergentes dentro e fora do Mediterrâneo, novos e mais baratos sistemas de transporte, novos sistemas comerciais fazem com que seja necessário reagir.
A experiência de 50 anos ao serviço dos clientes e de 10 anos em gestão ambiental, faz pensar esta empresa em trabalhar mais nestes dois campos.
Os peritos reunidos concordaram que as tendências actuais do mercado e sociais, tais como a necessidade de informação de qualidade, a qualidade do produto e dos ambientes naturais, a preocupação pela saúde, a sensibilidade pelos valores éticos, sociais e ambientais, o desenvolvimento da globalização mas também o desenvolvimento local e autêntico e a Internet como meio de acesso rápido à informação, estão de acordo com as intenções do projecto de Fuerte Hoteles.
Agora o desafio é concretizar tudo.
