A cadeia hoteleira, que inaugurou a sua web há mais de dez anos, já ultrapassou as suas estimativas e incrementou em 35% as suas vendas através de www.fuertehoteles.com, relativamente ao ano de 2005.

 

Fuerte Hoteles, a primeira cadeia andaluza em pôr em funcionamento a sua página web, ultrapassou as suas expectativas e, em 2006, incrementou 35,3% as vendas através da sua web.

As chaves para conseguir o referido sucesso, resumem-se, segundo María Antúnez Directora Comercial de Fuerte Hoteles, num trabalho contínuo, oferecendo o conteúdo que o cliente procura e conseguindo que as funcionalidades sejam de fácil manejo pelo utilizador.

Relativamente aos conteúdos, a recente criação de um guia sobre Marbella, Conil, Grazalema e El Rompido, destinos onde se localizam os seus hotéis, proporciona ao utilizador uma informação útil antes, durante e depois da sua viagem.

Para além disto, a web, que já conta com mais de dez anos de funcionamento, foi dotada de um novo motor que permite realizar as reservas em menos passos e de forma mais simples, ao mesmo tempo que ajuda a converter o “visitante da web” em “comprador”.

Dentro da área de Internet, Fuerte Hoteles prevê realizar um grande investimento em tecnologia durante 2007 baseado no desenvolvimento de uma funcionalidade que permita a integração com os sistemas de reservas de intermediários.