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Foire aux questions

Hotel Fuerte Marbella, Marbella, España

Hotel Fuerte Marbella

Calle El Fuerte s/n - 29602 Marbella (Málaga) - Voir la carte

    • Moins de 2 ans
    • de 2 à 12 ans

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  • Fuerte Marbella
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  • Piscine Fuerte Marbella
  • Vistas desde la terraza
  • Habitación
  • Habitación dos camas
  • Baño habitación
  • Piscina cubierta
  • Fuerte Marbella
  • Terrasse du bar
  • Hamacas de el Hotel Fuerte Marbella
  • Hamacas de el Hotel Fuerte Marbella
  • Restaurante Beach Club en el Hotel Fuerte Marbella
  • Restaurante Beach Club en el Hotel Fuerte Marbella
  • Paella en el Beach Club
  • Restaurante Fuerte Marbella
  • Exclusive Lounge
  • Forti Club
  • Beach Club Fuerte Marbella
  • Running en el paseo marítimo
  • Casco histórico de Marbella
  • Puerto deportivo de Marbella
  • Puerto Banús

Foire aux questions

  • Accessibilité
    • Nous disposons de chambres adaptées pour les personnes à mobilité réduite.
    • Il y a des rampes pour accéder à toutes les zones sauf à la promenade maritime, sachant que l’on peut y accéder par le trottoir faisant le tour de l’hôtel.
    • Il y a des indications en braille dans les ascenseurs.
  • Check-in et check-out

    Vous pourrez disposez de votre chambre de 12h00 à 14h00 le jour de votre arrivée. Le jour de départ, la sortie devra se faire avant 12h00, avec la possibilité de sortir plus tard (late check-out) suivant disponibilité

  • Comment arriver

    Consultez toute l’information sur comment arriver à notre hôtel et vous rendre aux principaux points d’intérêt.

  • Serviette piscine

    Lorsque vous arriverez à l’Hôtel, vous devrez vous rendre à l’Accueil où vous recevrez une “carte serviette” par hôte. Cette carte pourra être échangée au point de fourniture de serviettes de bain, de 10h00 à 18h30, à côté de la piscine.
    Vous pourrez rendre la serviette de bain à tout moment, la “carte serviette” vous sera alors rendue.
    Vous devrez rendre la “carte serviette” à l’Accueil, lors de votre départ de l’Hôtel, en cas contraire ou de perte, cela entraînera un coût de 10€.
  • Internet

    Nous disposons d’une connexion Wifi dans tout l’hôtel.

  • Restaurants

    Visitez notre rubrique restaurants pour en savoir plus.

  • Enfants

    Politique de gratuité pour les enfants.

    • Pour chaque adulte payant, un enfant reste libre sur la même base (par exemple: 2 adultes en demi-pension = 2 enfants en demi-pension gratuitement). Enfants de moins de 12 ans gratuit. Après avoir consulté les types de chambre peut accueillir un lit d’appoint.
    • À partir du 3ème enfant : Supplément de 4€ pour le petit-déjeuner et de 10€ pour le dîner ou le déjeuner. C’est à dire que si l’occupation est de 2 adultes + 3 enfants. Le troisième enfant paye ces tarifs conformément à la réservation faite.
    • Les bébés ne sont pas compris dans ces conditions (0- 2 ans). Toujours gratuit

    Clients n’ayant pas payé le dîner à l’avance:

    • 50% de remise pour l’enfant d’après le prix offert au restaurant.
    • Un supplément de 6€ sera perçu pour les petits pots.
  • Coffre-fort

    Nous mettons à votre disposition un service GRATUIT de coffre-fort dans les chambres. Si vous souhaitez réserver le service de coffre-fort, adressez-vous à l’Accueil, ce service a un supplément.

  • Parking

    Il n’est pas nécessaire de réserver à l’avance. Vous pouvez le faire directement à l’Accueil (suivant disponibilité).

  • Plages

    L’hôtel dispose d’une porte qui donne directement sur la plage. Pour l’ouvrir, vous pourrez utiliser la même carte-clé de votre chambre.
    Nous mettons à la disposition de nos clients des chaises longues sur la plage avec surcoût(en face de nos installations).
  • Spa

    Consultez notre rubrique SPA & Beauty pour en savoir plus sur les services disponibles à Fuerte Miramar à quelques mètres de Fuerte Marbella.

  • Location de voitures

    Pour s’informer sur les tarifs et la location de voitures veuillez vous adresser à l’Accueil de l’hôtel.

  • Transfert

    Vous pourrez consulter le prix et la disponibilité en nous contactant ou directement à l’Accueil.

  • Que faire?

    Sur Notre Blog  nous vous présentons toutes les informations qui vous intéressent pour profiter au maximum du sud de l’Espagne, de ses meilleurs sentiers de randonnée, espaces naturels, plages inoubliables, restaurants originels et villages incontournables, ainsi que de ses curiosités, de l’histoire et des secrets que font cette région unique.

  • Centres médicaux

    Nous mettons à votre disposition à l’Accueil, toute l’information nécessaire en cas d’urgence lors de votre séjour.

  • Allergies alimentaires

    Vous êtes allergique et(ou) intolérant à certains aliments ? Veuillez nous l’indiquer avant votre arrivée à l’hôtel.

  • Animaux de compagnie

    Limites:

    • Un chien maximum 5 kg .
    • S’il circule d’un point à l’autre dans l’enceinte de l’hôtel, vous devez l’attacher ou le tenir correctement.
    • Les femmes de chambre ne nettoieront pas votre chambre si elles s’aperçoivent que le chien n’est pas sous la supervision de son maître.
    • Il est permis de laisser votre animal dans la salle aussi longtemps que vous nous fournissez un numéro de téléphone où nous pouvons vous contacter.

    Tous les chiens doivent:

    • Avoir leurs vaccins à jour.
    • Avoir reçu un traitement vermifuge et anti-puces avant d’arriver à l’hôtel.
    • Leur puce électronique.

    Il est interdit:

    • De l’amener dans les parties communes de l’hôtel, dans les restaurants, bars et piscines.
    • Les chiens de races réputées dangereuses ne sont pas admis.

    Tarif:

    Supplément de 10 € par chien/jour comprenant un kit de bienvenue: doggy bag (sur demande), couverture, jouet ou friandise.

  • Supermarchés et centres commerciaux

    À quelques mètres, vous trouverez Opencor, ouvert de 8h00 à 2h00 où vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin
    C.C. La Cañada : de 10h00 à 22h00 (Marbella)
    C.C. El Corte Inglés : de 10h00 à 22h00 (hiver) – Puerto Banús : de 10h30 à 23h30 (juillet-août)
  • Marchés et shopping

    Si vous souhaitez lire la presse durant votre séjour, vous trouverez un kiosque juste à côté de l’hôtel en sortant à gauche. Vous pouvez également le recevoir tous les jours à l’Accueil de l’hôtel.
    Le marché de Marbella a lieu tous les lundis, les mardis à Fuengirola, le mercredi à Estepona et à Calahonda, le jeudi à San Pedro Alcántara, Torremolinos et Vélez Malaga, le vendredi à Benalmádena, Casares, Las Chapas et Sabinillas, le samedi à Puerto Banús, Fuengirola, Benahavís et La Cala et le dimanche à Sabinillas, Fuengirola, Malaga, Estepona et Torremolinos. Horaire de 09h00 à 14h00 approximativement.
  • Messes

    Jours ouvrables : 08h30 / 19h00 (hiver) / 20h00 (été) Veilles : 19h00 / 20h00 / 21h00 (été)
  • Randonnée

    Randonnées nordiques, randonnée à pied

    Nous vous suggérons plusieurs itinéraires afin de découvrir Marbella et ses environs. En randonnant ou, si vous préférez, en pratiquant la randonnée nordique, vous pourrez découvrir les principaux sites d’intérêt des environs.

    Randonnées à vélo

    Si vous aimez vous promener à vélo et réaliser de belles randonnées ludiques tout en découvrant Marbella et ses environs avec un autre regard, nous vous proposons les meilleures promenades à vélo. Si vous en avez besoin d’un vélo, renseignez-vous à la réception sur la possibilité d’en louer un.

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