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Le Club de Amigos est un programme avec lequel nous voulons récompenser votre fidélité Commencez à bénéficier des avantages du Club de Amigos de Fuerte Hoteles.

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Basic

1 Séjour ou 1 Hotel nuit

  • Communication à l’avance du meilleur prix garanti
  • Minibar de base la première nuit
  • Tirage au 7 sort annuel d’un séjour de deux nuits en chambre double en formule hébergement et petit-déjeuner

Silver

2 Séjours ou 5 Hotel nuits

  • Communication à l’avance du meilleur prix garanti
  • Late check-out jusqu’à 13 h gratuit (en fonction des disponibilités)
  • Minibar de base la première nuit
  • Bouteille de cava
  • Tirage au 7 sort annuel d’un séjour de deux nuits en chambre double en formule hébergement et petit-déjeuner

Premium

Entre 6-10 Séjours ou 30 Hotel nuits

  • Communication à l’avance du meilleur prix garanti
  • Late check-out jusqu’à 13 h gratuit (en fonction des disponibilités)
  • Circuit d’hydrothérapie gratuit pour 2 personnes par séjour dans les hôtels disposant de ce service
  • Chambre de catégorie supérieure (sauf en haute saison et selon disponibilités)
  • Minibar premium la première nuit
  • Bouteille de cava
  • Cadeau de départ
  • Tirage au 7 sort annuel d’un séjour de deux nuits en chambre double en formule hébergement et petit-déjeuner

Premium Plus

Entre 11-20 Séjours ou 50 Hotel nuits

  • Communication à l’avance du meilleur prix garanti
  • Invitation à un dîner buffet pour 2 personnes au Restaurant
  • Accès gratuit à l’espace lounge exclusif pour la destination Marbella
  • Late check-out jusqu’à 14 h gratuit (en fonction des disponibilités)
  • Circuit d’hydrothérapie gratuit pour 2 personnes par séjour dans les hôtels disposant de ce service
  • Chambre de catégorie supérieure (sauf en haute saison et selon disponibilités)
  • Minibar premium la première nuit
  • Bouteille de cava
  • Cadeau de départ
  • Tirage au 7 sort annuel d’un séjour de deux nuits en chambre double en formule hébergement et petit-déjeuner
  • Comment s’inscrire?

    Vous devez simplement vous inscrire sur notre site web www.fuertehoteles.com dans la rubrique Club d’Amis. Remplissez toutes vos données personnelles et nous vous enverrons un e-mail pour que vous puissiez confirmer votre demande. Une fois votre inscription approuvée, vous ferez partie du club!

    Si vous préférez le faire par téléphone, vous pouvez nous appelez au numéro gratuit 900 34 34 10 et nous nous chargerons de votre inscription.

  • Les meilleurs prix, pour les premiers inscrits

    Dès que nous aurons une offre spéciale, vous serez le premier à la découvrir sur votre e-mail ou à travers un sms. Réservez le plus vite possible pour profiter des meilleurs prix.

  • Réserver en tant que membre

    Pour profiter des avantages du Club d’Amis, les réservations devront se faire au nom du membre (titulaire) du Club.
    Si vous réservez à travers notre web Fuerte Hoteles, veuillez vous identifier avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sur la zone réservée au Club d’Amis.
    Si vous préférez réserver par téléphone, appelez au 900 34 34 10 (numéro gratuit), sans oublier de dire que vous êtes membre du club, en vous identifiant avec votre numéro de Carte d’Identité.
    Si vous réservez à travers une agence ou une entreprise externe à Fuerte Hoteles, n’oubliez pas de le signaler avant votre arrivée à l’hôtel en appelant au téléphone gratuit : 900 34 34 10.
  • Comment se désabonner ?

    Pour vous désabonner de notre système et ne plus recevoir de notifications ni de promotions de Fuerte Hoteles, contacter nous pour tout renseignement supplémentaire.

Ce document a pour finalité de réguler les CONDITIONS OPÉRATIONNELLES DE BASE D’AFFILIATION au programme du Club de Amigos de Fuerte Hoteles (membres du club), qui offre à ses titulaires la possibilité d’obtenir les meilleurs promotions et avantages en utilisant les services d’hébergement et les autres services proposés par Fuerte Hoteles.

L’affiliation au programme suppose l’acceptation pleine et sans réserve ainsi que la validité de tous et de chacun des Termes et/ou des Conditions énumérés ci-dessous.
Sans préjuger de ce qui précède, Fuerte Hoteles se réserve la faculté d’effectuer des modifications concernant les présentes Conditions Générales, qui seront dûment communiquées.

  • Fuerte Hoteles peut, entre autres : modifier la capacité pour gagner, retirer, limiter, modifier ou annuler toute récompense, annuler ou modifier les récompenses des partenaires commerciaux ou ajouter des dates de restriction pour les récompenses dans les hôtels.
  • Fuerte Hoteles décline toute responsabilité concernant le fait que des partenaires commerciaux se retirent du programme du Club de Amigos de Fuerte Hoteles, les modifications dans le service ou des annulations du Club de Amigos de Fuerte Hoteles en raison du retrait de ceux-ci.
  • Le Club de Amigos de Fuerte Hoteles pourra continuer à fonctionner jusqu’à ce que le Club de Amigos de Fuerte Hoteles, à son entière discrétion, décide de désigner une date de finalisation du programme. Le Club de Amigos de Fuerte Hoteles a le droit de mettre fin à son programme de fidélisation. Pour cela, il avertira par écrit tous les membres du club actifs à cet instant deux mois à l’avance. Un « membre actif » est un membre qui a logé dans un établissement de Fuerte Hoteles dans les 12 mois précédents. Un membre du Club de Amigos peut être suspendu à la discrétion de Fuerte Hoteles s’il ne présente aucune activité avec le Club de Amigos de Fuerte Hoteles pendant une période de 12 mois consécutifs. Tous les avantages du Club de Amigos de Fuerte Hoteles seront perdus à cet instant.
  • Le Club de Amigos de Fuerte Hoteles peut, sans préavis, suspendre la participation d’un membre au programme si ce dernier ne paie pas ses notes d’hôtel à temps ou s’il apparaît qu’il utilise le programme d’une façon qui ne coïncide pas avec les Termes et les Conditions ou avec l’Intention du programme-
  • Le Club de Amigos de Fuerte Hoteles pourra suspendre le compte de tout membre agissant de façon abusive ou d’une manière qui porte atteinte à la législation. Si jamais le compte est suspendu, tous les avantages ou toutes les récompenses cumulés du Club de Amigos de Fuerte Hoteles seront perdus.
  • La vente ou le troc des récompenses des hôtels ou des collaborateurs commerciaux ou des avantages du Club de Amigos de Fuerte Hoteles, sauf ceux réalisés par Fuerte Hoteles, sont formellement interdits. Les récompenses des hôtels ou des partenaires commerciaux ou les avantages du Club de Amigos de Fuerte Hoteles qui ont été transférés, vendus ou assignés à ces fins, peuvent être confisqués ou annulés.
  • Si jamais un hôtel ou un resort cessait d’opérer sous la marque Fuerte Hoteles ou sous toute autre marque hôtelière possédée, administrée, gérée, attribuée en franchise ou cédée sous licence par Fuerte Hoteles ou par ses entreprises affiliées ou subsidiaires, les avantages du Club de Amigos de Fuerte Hoteles ne seraient pas attribués pour des séjours dans cet hôtel, même si la réservation a été effectuée avant la date de fin.
  • En cas de décès documenté d’un membre du Club de Amigos de Fuerte Hoteles, les avantages du programme sont transférables au co-titulaire du compte ou, à défaut, à une personne partageant la même adresse de résidence.
  • Un membre peut avoir un seul compte du Club de Amigos de Fuerte Hoteles. Les entreprises, associations ou groupes ne peuvent pas s’inscrire au Club de Amigos de Fuerte Hoteles.
  • Le terme “Fuerte Hoteles” tel qu’il est utilisé ici se réfère à tous les hôtels de la chaîne Fuerte Hoteles, ainsi qu’aux établissements hôteliers formant partie du groupe d’entreprises dans lequel est intégré Fuerte Hoteles, sauf si le contraire est spécifié. Le terme « Partenaire commercial de Fuerte Hoteles », tel qu’il est utilisé ici, se réfère aux établissements de toutes sortes d’activités avec lesquels le Club de Amigos de Fuerte Hoteles est associé pour offrir des avantages à ses Membres.
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Lois et droits applicables

Les Conditions de Base et la gestion Opérationnelle forment une unité et devront s’interpréter et s’appliquer conformément à la Législation Espagnole. Pour toute question relative à l’interprétation et l’application des présentes Conditions Générales, les parties, en renonçant expressément à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, se soumettent à la juridiction et compétence des juges et tribunaux de la ville de Marbella (Malaga).

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