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VALENTÍN GARCÍA MEDINA
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03/12/2007 17:28:04
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Liebe Ana,
Als allererstes möchte ich mich für die Betreuung am Wochenende in El Rompido bedanken. Es waren tolle Tage mit einer perfekten Organisation des Turniers. Alberto Martinez (unser gemeinsamer Freund von Vallehermoso) hatte uns nur das Beste von dem Turnier und dem Hotel berichtet. Doch seine Meinung wurde sogar noch übertroffen. Bitte rechne mit uns für die nächste Ausgabe des Turniers im Mai.
Lieben Gruss
VALENTIN GARCIA MEDINA
Generaldirektor für den Verkauf
REDONDO Y GARCIA S.A
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IVAN MINGO RAQUEL VÁZQUEZ
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03/12/2007 17:26:16
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Sehr geehrte Isabel García Bardón, Genauso, wie wir uns Mitte August mit einer Beschwerden über unseren Aufenthalt im Hotel Fuerte el Rompido an Sie gewendet haben, schreiben wir Ihnen diesmal ganz im Gegenteil. Während des verlängerten Pilarwochenendes haben wir, dank Maria Antunez, das Hotel el Fuerte genossen und möchten Ihnen unser Dankeschön mitteilen. Vom Moment, an dem wir dieses elegante Hotel betraten, kümmerte man sich ganz toll um uns. Sowohl die Verantwortlichen der Rezeption, wie die der Restaurants und der Direktor schafften es, dass wir uns wirklich angenehm betreut fühlten. Sie kümmerten sich ständig um jedes unserer Anliegen. Sie können stolz darauf sein, dass Sie die Eigentümerin einer der besten Hotelketten Spaniens sind und was noch viel wichtiger ist, sie können auf Ihre Mitarbeiter stolz sein, die Sie in jedem Bereich Ihrer Gruppe einsetzen konnten.
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JOSÉ PAVÓN CORDERO
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03/12/2007 17:25:18
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Ich möchte heute meine Zufriedenheit und die meiner Familie, aufgrund der Betreuung und Aufmerksamkeit, die wir in diesem Hotel, vom Pagen, Rezeption, Kellner, Maitres, Küchenchefs, Wartung, usw. erfahren haben, zum Ausdruck bringen. Heutzutage ist schon die kleinste Sache ein Grund für eine Beschwerde und deshalb möchte ich das gesamte Management dieses Unternehmens ausdrücklich beglückwünschen. Dies ist der Weg eines gut funktionierenden Unternehmens und des Tourismus im allgemeinen. Vielen Dank für alles.
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JAVIER MORALES
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03/12/2007 17:22:24
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Meinen Dank an Marina und ihr Team für die nette Betreuung. Es war ein Genuss, die drei Tage im Hotel Fuerte Grazalema zu verbringen. Es für eine Arbeitsgruppe, wie die unsere, der ideale Ort. Ich hoffe, dass wir in Zukunft wieder Kontakt aufnehmen. Viele Grüsse
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RUDI VAN DEN BERG
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03/12/2007 17:16:08
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Liebe Marina, ich möchte Dir in wenigen Worten den Dank übermitteln, den wir seitens unseres Kunden, dem Marbella Dutch Business Club, für die Durchführung und Ablauf unseres vergangenen Treffens im Hotel, erhalten haben. Die Arbeit von uns allen und die Professionalität waren ausgezeichnet. Ich möchte, dass Du unseren Dank auch an Dein Team weiterleitest.
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ANDREAS MODEL
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19/09/2007 10:10:10
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Wir waren vom 24.08.2007 bis zum 07.09.2007 zu Gast im Hotel Fuerte conil. Wir waren sehr zufrieden und kommen bestimmt wieder. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer sehr schön und das Essen sehr gut. Aber: Für ein 4-Sterne Hotel ist es sehr schade und auch nicht entsprechend, dass die Gläser, Teller, Tassen und das Besteck dreckig sind. Man mußte jeden Morgen und jeden Abend suchen, um mal sauberes Geschirr zu finden. Wir haben das PErsonal im Restaurant mehrmals darauf angesprochen und man sagte uns immer, dass dies nicht in der SChuld der Bedienung läge. Aber egal wer es schuld ist (und wenn es an der Spülmaschine liegt) dennoch finde ich muß es dringend verbessert werden. Das hat nicht nur uns geärgert, sondern alle Gäste waren unzufrieden mit dem Geschirr. sowas kann das beste Essen verderben und es nicht schön Wein aus Gläsern zu trinken, die noch voll Lippenstift und total fleckig sind. Dies soll keine Beschwerde sein, sondern eine gut gemeinte Anregung.
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GÜNTER BRAUHARDT
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22/08/2007 12:08:08
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Sehr geehrte Frau Inmaculada Medinilla, nach einer vier-wöchigen Reise durch Andalusien - Grazalema, Cordoba, Zahara de los Atunes, Vejer, Sevilla -sind wir nach Deutschland zurückgekehrt und fanden Ihr Hotel in Grazalema von allen als das Beste. Unsere Anerkennung und unser Dank auch an Frau "Julia" an der Rezeption, die uns so gut beraten und betreut hat. Danke , gracias
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DOROTHEE HELLWIG
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04/04/2007 9:58:08
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Sehr geehrter Herr Basallote,
sehr geehrte Damen und Herren,
in der Zeit vom 19. - 26.3. war ich Gast Ihres Hauses (Zi 4023). Es ist mir
ein Bedürfnis Ihnen mitzuteilen, dass ich mich sehr wohl gefühlt habe.
Hervorheben möchte ich die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals
und die Qualität der Küche . Das Haus ist gepflegt und sehr einladend.
Ich bedanke mich noch nachträglich herzlich für die Aufmerksamkeit anläßlich
meines Geburtstages. Der Einladung in die Bar des Hauses um 17.00 Uhr konnte
ich nicht folgen, da unsere Gruppe an diesem Tag in Cadiz war und erst gegen
18.00 Uhr zurück kam.
Ich wünsche Ihnen eine erfolgreiche Saison!
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