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Club de Amigos

El Club de Amigos es un programa con el que queremos premiar su fidelidad. Comience a disfrutar de las ventajas del Club de Amigos de Fuerte Hoteles

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El Club de Amigos es un programa con el que queremos premiar su fidelidad. Comience a disfrutar de las ventajas del Club de Amigos de Fuerte Hoteles.

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  • ¿Qué es el Club de Amigos?

    Es nuestro programa de fidelización que consta de 5 niveles: Club Amigos Basic, Club Amigos Silver, Club Amigos Gold, Club Amigos Platinum y Club Amigos Diamond.

    Premiamos a los clientes que pernoctan en nuestros hoteles con descuentos y otras ventajas que esperamos que hagan sus estancias aún más especiales con nosotros.

  • ¿Qué hay que hacer para pertenecer al Club de Amigos?

    Es muy sencillo. Únicamente necesitamos tu teléfono móvil y correo electrónico.

    Puedes registrarte en nuestra web, llamando a nuestra central de reservas al 900827229 (idioma español) o en nuestra Recepción.

    Una vez aceptes el alta serás el primero en recibir nuestras promociones comerciales.

    Informar que para poder disfrutar del descuento y ventajas del club amigos es imprescindible recibir las notificaciones comerciales.

  • ¿Qué me aporta el club de amigos?

    Si te das de alta te aplicaremos en tu primera reserva un 5% de descuento. A medida que vayas acumulando noches de estancia tienes posibilidad de ir subiendo de nivel y contaras con mejores descuentos y ventajas.

    Club Amigos Basic equivale a 1 noche de estancia.

    Club Amigos Silver equivale a 5 noches de estancia.

    Club Amigos Gold equivale a 30 noches de estancia.

    Club Amigos Platinum equivale a 50 noches de estancia.

    Club Amigos Diamond equivale a 100 noches de estancias.

    Solo se contabilizan las estancias que se hayan realizado directamente por nuestra web o nuestra central de reservas 900827229.

    Tu nivel se actualizará tras disfrute de su estancia en nuestros hoteles.

  • ¿Todas mis reservas contabilizan para mi categoría del Club de Amigos?

    Únicamente se contabilizaran las estancias que se gestionen directamente por nuestra web o nuestra central de reservas 900827229.

    Escríbenos si tienes alguna consulta sobre tu estatus actual al clubamigos@fuerte-group.com

    Los requisitos a tener en cuenta:

    • Realizar la reserva al nombre del titular del Club Amigos. Se deberá identificar como tal por teléfono o logándose a través de la web.
    • Solo se contabiliza la estancia en la que se aloja el titular del Club Amigos.
  • ¿Se mantiene mi categoría del club para siempre?

    Si deja de alojarse durante tres 3 años consecutivos en nuestros hoteles del grupo descenderá un nivel su categoría de Club Amigos y le asignara la equivalencia de las noches que se exige para estar en ese nivel.

    En caso de que pasaran otros 3 años sin alojarse volvería a bajar otro nivel hasta llegar al Club Amigos Basic.

  • ¿Podré disfrutar de mis ventajas del Club de Amigos siempre que visite FuerteGroup Hotels?

    Sólo si la reserva se ha realizado como miembro del club de amigos con los requisitos arriba descritos se disfrutarán todas sus ventajas y siempre que reserve directamente por nuestra web o central de reservas 900827229.

  • ¿Cuáles son las categorías del Club y qué ventajas tiene cada una?

    Club Amigos Basic equivale a 1 noche de estancia.

    Club Amigos Silver equivale a 5 noches de estancia.

    Club Amigos Gold equivale a 30 noches de estancia.

    Club Amigos Platinum equivale a 50 noches de estancia.

    Club Amigos Diamond equivale a 100 noches de estancias.

    • Las ventajas las puedes visualizarlas en el apartado del Club Amigos según categoría en la cual se encuentre.
    • Los descuentos club amigos no son acumulables con otras promociones vigentes.
  • ¿Si hago la reserva para toda mi familia, podremos disfrutar todos de las ventajas del club?

    Las reservas hechas para terceros podrán disfrutar de su descuento pero no de sus ventajas. Éstas son sólo para el titular del Club y las personas que se alojen con él en la habitación.

    Para que toda la familia disfruta de las ventajas del club tiene que estar todos dados de alta y haber hecho cada uno la reserva a su nombre y con su categoría correspondiente.

  • ¿Cómo puedo darme de baja?

    Para darte de baja en nuestro sistema y dejar de recibir notificaciones y promociones de FuerteGroup Hotels envía un email a lopdcorreo@fuerte-group.com.

    Informar que para poder disfrutar del descuento y ventajas del club amigos es imprescindible recibir las notificaciones comerciales

  • Teléfono
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