Rechtlicher Hinweis, Datenschutz, Fernverträge und Cookies

GESETZLICHER HINWEIS

  1. VORABEMPFEHLUNG:

Bitte lesen Sie alle Abschnitte dieses rechtlichen Hinweises und unserer Datenschutzrichtlinie durch, bevor Sie diese Website nutzen. Die folgenden Bedingungen sind für jeden Benutzer der Website verbindlich.

In Erfüllung der im Gesetz 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSI-CE) vom 11. Juli vorgesehenen Informationspflicht werden folgende allgemeine Informationen dieser Website bereitgestellt.

  1. EINFÜHRUNG; IDENTIFIZIERUNGS- und BENUTZERDATEN:

Dieser rechtliche Hinweis und unsere Datenschutzrichtlinie regeln die Nutzung des Dienstes des Internet-PORTALS www.globalprotectiongate.com und informieren Sie gemäß dem Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Folgendes:

  • Firmenbezeichnung: FUERTEGROUP S.L. (fortan FUERTE HOTELES)
  • Steuernummer: B-92120237
  • Firmensitz: Avda Puerta del Mar 15, 29602 Marbella (Málaga). Eingetragen im Handelsregister von Málaga im Band 2500, Buch 1413, Folio 132, Abschnitt 8, Blatt MA-40981.
  • E-Mail-Adresse: infogrupo@fuerte-group.com Telefonnummer: 952 824 411
  • Datenschutzbeauftragter: dpo@fuerte-group.com
  • Geschäftsaktivität – Tourismus und Hotelgewerbe.
  • Zweck der Website: mit uns Kontakt aufzunehmen, einen Kostenvoranschlag zu beantragen oder Reservierungen zu machen und unsere Geschäftsaktivität bekannt zu machen.

Zweck dieses Dokuments ist es, die allgemeinen Nutzungsbedingungen des PORTALS festzulegen, die von allen Personen, Gewerbetreibenden und Unternehmen (fortan BENUTZER), die diese nutzen möchten (aktuelle oder neue Dienstleistungen, die FUERTE HOTELES in Zukunft über das PORTAL anbietet), obligatorisch akzeptiert und eingehalten werden müssen.

  1. VERPFLICHTUNGEN DER BENUTZER, NUTZUNG DER WEBSITE, IHRER DIENSTLEISTUNGEN UND INHALTE;

Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, das Portal, den Inhalt und die Dienstleistungen zu nutzen, ohne gegen die geltende Gesetzgebung, die allgemein akzeptierte Nutzung und die öffentliche Ordnung zu verstoßen. Es ist verboten, das Web für illegale oder für FUERTE HOTELS oder Dritte schädliche Zwecke zu nutzen, die in irgendeiner Weise zu Beeinträchtigungen führen oder die normale Nutzung des PORTALS verhindern könnten.

FUERTE HOTELES garantiert, dass die Inhalte und Dienstleistungen, die vom Portal angeboten werden, den Grundsatz der Würde der Person, des Jugend- und Kinderschutzes, der Nichtdiskriminierung in Bezug auf Rasse, Geschlecht, Religion, Meinung, Nationalität, Behinderung oder eines anderen persönlichen oder sozialen Aspekts respektieren. FUERTE HOTELES behält sich das Recht vor, alle Kommentare und Beiträge zu entfernen, die gegen das Gesetz verstoßen oder die angegebenen Grundsätze nicht respektieren.

Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen des PORTALS geben dem BENUTZER kein anderes Recht zur Nutzung, Veränderung, Reproduktion, Verbreitung oder öffentlichen Bekanntmachung des Portals und/oder seiner Inhalte, als die hier ausdrücklich vorgesehenen. Die Inhalte des Portals (Informationen, Ton- und/oder Bilddateien, Fotografien, Entwürfe usw.) sind Eigentum von FUERTE HOTELES oder wurden von ihren rechtmäßigen Eigentümern ordnungsgemäß zur Veröffentlichung genehmigt. FUERTE HOTELES verpflichtet sich, keine irreführende Werbung zu betreiben. Deshalb ist Folgendes verboten:

  • Die Verwendung für alle Arten von kommerziellen oder Werbezwecken, die nicht ausdrücklich genehmigt sind.
  • Seine Reproduktion, Veröffentlichung, Verbreitung oder Änderung, ganz oder teilweise, es sei denn, dass von den rechtmäßigen Eigentümern vorab eine schriftliche Genehmigung eingeholt wurde oder es gesetzlich erlaubt ist.
  • Jegliche Verletzung der Rechte von FUERTE HOTELS oder seiner rechtmäßigen Eigentümer dieser Rechte.
  1. GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM;

In jedem Fall erkennt der BENUTZER an und akzeptiert, dass alle Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums in Bezug auf die Inhalte und/oder allen anderen im Portal eingefügten Elementen FUERTE HOTELES gehören oder entsprechend genehmigt wurden, um auf diesem PORTAL verbreitet zu werden. Falls ein Benutzer oder ein Dritter der Ansicht ist, dass durch die Einführung eines bestimmten Inhalts auf der Website eine Verletzung seiner legitimen geistigen Eigentumsrechte vorliegt, muss er FUERTE HOTELS diesbezüglich benachrichtigen und Folgendes angeben:

  • Persönliche Daten des Eigentümers der angeblich verletzten Rechte oder Angabe der Vertretungsvollmacht, falls der Anspruch durch einen Dritten und nicht durch den Interessenten selbst vorgebracht wird.
  • Kennzeichnung der durch geistige Eigentumsrechte geschützten Inhalte und ihre Position im Web, die Akkreditierung der angegebenen geistigen Eigentumsrechte und eine ausdrückliche Erklärung, in der der Interessent die Verantwortung für die Richtigkeit der in der Mitteilung gemachten Angaben übernimmt.
  1. LINKS

Das PORTAL bietet Links zu anderen Websites und Inhalten an, die Eigentum Dritter sind. Der einzige Zweck der Links besteht darin, dem Benutzer die Möglichkeit zu geben, auf diese Links zuzugreifen. FUERTE HOTELES ist übernimmt für Folgen, die dem Benutzer durch den Zugriff auf diese Links entstehen können, keinerlei Haftung.

Der Benutzer, der beabsichtigt, technische Maßnahmen zu ergreifen, um auf seiner Website ein Link auf das Portal www.fuertehoteles.com/de/ einzurichten, muss vorab eine schriftliche Genehmigung von FUERTE HOTELS einholen. Die Herstellung des Links bedeutet auf keinen Fall, dass zwischen dem PORTAL und dem Eigentümer der Website, auf der die Verbindung hergestellt wird, eine Beziehung besteht und dass www.fuertehoteles.com/de/ deren Inhalte oder Dienstleistungen akzeptiert oder billigt.

  1. EINSEITIGE ÄNDERUNG UND DAUER;

FUERTE HOTELES behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung die Präsentation und Konfiguration des Web-PORTALS www.fuertehoteles.com/de/, sowie diesen rechtlichen Hinweis zu ändern.

  1. GEWÄHRLEISTUNGS- UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS;

FUERTE HOTELES übernimmt keine Garantie und Haftung für Schäden jeglicher Art, die durch einen der folgenden Punkte entstehen könnten:

  • Fehlende Verfügbarkeit, Wartung und effizienter Betrieb der Website und/oder ihrer Dienstleistungen oder Inhalte.
  • Die Existenz von Viren, bösartigen oder schädlichen Programmen in den Inhalten.
  • Die unrechtmäßige, fahrlässige, betrügerische Nutzung der Website, ihrer Dienstleistungen oder Inhalte durch Benutzer, die gegen die vorliegenden Allgemeinen Bedingungen, gegen das Prinzip von Treu und Glauben, gegen die allgemein akzeptierte Nutzung oder gegen die öffentliche Ordnung verstößt.
  1. VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wie in der „DATENSCHUTZRICHTLINIE“ angegeben, die auf unserer Website eingesehen werden kann, hat FUERTE HOTELES für die von ihm verarbeiteten und verwalteten Daten ein angemessenes Sicherheitsniveau eingerichtet, wobei alle zur Verfügung stehenden technischen Mittel und Maßnahmen genutzt werden, um die Vertraulichkeit der Daten zu gewährleisten und deren Missbrauch, Verlust, Verfälschung, unbefugten Zugriff und Diebstahl zu vermeiden.

  1. ANWENDBARES GESETZ UND ZUSTÄNDIGE GERICHTSBARKEIT

Die Bestimmungen zur Nutzung und zum Datenschutz der Internetseite unterliegen der spanischen Gesetzgebung. Im Falle eines Rechtsstreits über die Gültigkeit, Ausführung, Einhaltung oder Auflösung dieser Website erklären sich FUERTEGROUP und die KUNDEN/BENUTZER/KANDIDATEN unter ausdrücklichem Verzicht auf ihre eigene Gerichtsbarkeit oder eine andere, die ihnen entsprechen könnte, damit einverstanden, sich der Gerichtsbarkeit der Gerichte und Tribunale von Marbella zu unterwerfen, da dies der Sitz des Eigentümers dieser Website und somit der Ort der Einhaltung der Verpflichtungen in Bezug auf die Nutzungs- und Datenschutzrichtlinien ist. Dieser Vertrag stellt den vollständigen und integralen Ausdruck der Vereinbarung zwischen der FUERTEGROUP und dem KUNDEN/BENUTZER/ANDIDATEN dar und ersetzt alle vorherigen Pakte, Verpflichtungen, Erklärungen oder Vereinbarungen, sowohl schriftlich als auch mündlich, die zuvor zwischen den beiden Parteien bestanden haben.

Für alle Streitigkeiten, die sich aus der Ausführung und Erfüllung des Vertrags oder der auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen ergeben und die nicht außergerichtlich beigelegt werden konnten, sind die Gerichte zuständig, die der Stadt entsprechen, in der sich das Tourismusunternehmen befindet, über das auf dieser Website informiert wird, da dies der Erfüllungsort der Verpflichtung ist, die sich aus der Kontroverse ergibt.

  1. ONLINE-PLATTFORM ZUR STREITBEILEGUNG

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 40.5 des Gesetzes 7/2017 vom 2. November, das die Richtlinie 2013/11/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 in Bezug auf alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten in spanisches Recht umsetzt, wird der folgende Link bereitgestellt, um Ihnen einen einfachen und erkennbaren Zugang zur Online-Plattform der Europäischen Union zur Streitbeilegung zu ermöglichen: http://www.ec.europa.eu/consumers/odrDie Website der andalusischen Schiedsstelle für Verbraucherfragen ist eine der auf dieser Website erscheinenden Schlichtungsstellen und unter der Telefonnummer +34 955006300 und Website:  Http://www.consumoresponde.es/temas/arbitraje_de_consumo erreichbar. Ihre E-Mail-Adresse lautet: juntaarbitralconsumo.csalud@juntadeandalucia.es.

  1. RÜCKTRITTINFORMATIONEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Art. 103,l) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November 2007 in Bezug auf das Allgemeine Gesetz zum Verbraucher- und Benutzerschutz werden Sie darüber informiert, dass der Hotelbetrieb durch die Angabe eines bestimmten Datums oder einer bestimmten Ausführungsfrist kein Recht auf Rücktritt vom Übernachtungsvertrag einräumt, sobald dieser in Kraft getreten ist.

 

  • KONTAKT

Wenn ein Benutzer Fragen zu diesem rechtlichen Hinweis oder Anmerkungen zur Website hat, kann er sich an folgende E-Mail-Adresse wenden: infogrupo@fuerte-group.com

 

 

DATENSCHUTZRICHTLINIE UND FERNVERTRÄGE

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. FUERTEGROUP, S.L., fortan FUERTE HOTELES, möchte Ihnen als Verantwortlicher dieser Website, die höchsten rechtlichen Garantien in Bezug auf Ihre Privatsphäre bieten und Ihnen mit der größtmöglichen Klarheit und Transparenz alles erklären, was es mit der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb dieser Website auf sich hat. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 02.10.2020 aktualisiert (FUERTE HOTELES behält sich das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um sie an neue Gesetze oder Praktiken der Branche anzupassen, wobei wir Sie über die Änderungen und deren Datum informieren werden).

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie soll eine zweite Informationsebene oder zusätzlich zu den auf anderem Wege angeforderten Informationen darstellen. Sie gilt für die auf der Website erhaltenen personenbezogenen Daten und gilt nicht für Informationen, die von Dritten auf anderen Websites gesammelt werden, auch wenn diese über die Website verlinkt sind.

FUERTE HOTELES hat diese Website an die Anforderungen des Organischen Gesetzes 3/2018 vom 5. Dezember in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten und die Garantie digitaler Rechte (LOPDGDDD) angepasst und erfüllt außerdem die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 in Bezug auf den Schutz natürlicher Personen (RGPD) sowie das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 in Bezug auf die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel (LSSICE).

  1. Wer ist für Ihre Daten verantwortlich?
  • Firmenbezeichnung: FUERTEGROUP S.L. (FUERTE HOTELES), mitverantwortlich für die Verarbeitung, zusammen mit dem Hotel, in dem übernachtet wird. Im Abschnitt Flugzeug + Hotel ist es ein unabhängiger Verantwortlicher für die Verarbeitung.
  • Steuernummer: B-92120237
  • Eingetragen im Handelsregister von Málaga in Band 2500, Buch 1413, Folio 132, Abschnitt 8, Blatt MA-40981
  • E-Mail-Adresse: infogrupo@fuerte-group.com Telefonnummer: 952 824 411
  • Datenschutzbeauftragter: dpo@fuerte-group.com
  • Firmensitz: Avda. Puerta del Mar 15, 29602 Marbella (Málaga).
  1. Wie haben wir Ihre Daten bekommen?

Die personenbezogenen Daten, die wir bei FUERTE HOTELES verarbeiten, werden niemals besonders geschützt, es sei denn, um die besonderen Bedürfnisse der Kunden abzudecken, die sich bei uns aufhalten. Neben den Daten, die im Rahmen der Abwicklung unserer Tätigkeit verarbeitet werden, d.h. von Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern, verarbeiten wir auch Daten, die von folgenden Formularen stammen:

  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Mitteilung.
  • Reservierungsformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Buchungsdaten, Kreditkarten- und Verbindungsdaten.
  • Flugzeug + Hotel: Unabhängiger Datenschutzbeauftragter
  • Club de Amigos: Mitgliedsnummer
  1. Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

FUERTE HOTELES verarbeitet die Informationen, die von Interessenten zur Verfügung stellen, für folgende Zwecke:

  • Kontakt. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um auf die Mitteilung zu antworten, wobei wir zur Beantwortung in allen Fällen die E-Mail-Adresse oder die zur Verfügung gestellten Kontaktmöglichkeiten einschließlich Instant Messaging verwenden.
  • Durchführung des Dienstleistungsvertrags für Hotelübernachtungen, die Bezahlung und die daraus abgeleitete informative, administrative, buchhalterische und steuerliche Verwaltung.

Es gibt andere Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten:

  • Um die individuelle Vertragsdienstleistung der Unterkunft zu erbringen, im Hotel, in dem Sie übernachten und in der Zentrale von Fuertegroup, sowie jede Bestellung oder Anfrage, die Sie bei uns machen (Golf, Events, Spa, Transfer usw.). Die persönlichen Daten werden zum Zweck der Rechnungsstellung und, sofern erforderlich, für die entsprechenden Inkassoverfahren bearbeitet. Dasselbe gilt für Umfragen in Bezug auf die Qualität.
  • Um den verschiedenen rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, und Benachrichtigung der Polizei.
  • Für die Sicherheit der Anlagen und Benachrichtigung der zuständigen Behörden, sofern ein möglicher Verstoß festgestellt wird. Für das Personal werden sie auch zur Arbeitskontrolle und das Logistikmanagement benutzt.
  • Ihnen über alle Medien (Post, SMS, Telefon, Brief usw.) Informationen und Werbung über die Dienstleistungen der Unternehmensgruppe in Bezug auf Unterkunft, Freizeitangebot, Gastronomie und Immobilien zukommen zu lassen, sofern Sie keine Einwände haben. Um diesbezüglich Einwände zu erheben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an infogrupo@fuerte-group.com.
  • Für den Club de Amigos zum Zweck der Treue-Anbindung, zur Analyse und Kontrolle Ihrer Aufenthalte, zur Personalisierung der Dienstleistungen nach Ihren Vorlieben sowie zur Zusendung von Informationen und Werbung in Bezug auf Dienstleistungen der Unternehmensgruppe in Bezug auf Unterkunft, Freizeit, Verpflegung und Immobilien über alle Medien (E-Mail, SMS, Telefon, Brief usw.).
  • Daten von Kunden, die ihre Reservierung bestätigt haben, werden so verarbeitet, um Umfragen durchzuführen, um Kunden und deren Vorlieben kennenzulernen, einschließlich der Gesundheitsdaten, sofern diese erforderlich sind, um ihre Unterkunfts- und Verpflegungsbedürfnisse ordnungsgemäß zu erfüllen.
  • Auf den digitalen Plattformen des Unternehmens (RRSS, Web usw.), um die Unterkunfts- und Freizeitdienstleistungen der Unternehmensgruppe zu fördern, einschließlich der Veröffentlichung von Bildern der Hotels und ihrer Aktivitäten mit ihrer Zustimmung oder anonym.
  • Für den kostenlosen WLAN-Zugang des Hotels dürfen Daten nur benutzt werden, wenn ein möglicher Verstoß erkannt wird oder dies von einer offiziellen Behörde angefordert wird.
  • Zur Gewährleistung der Einhaltung der Nutzungsbedingungen und des geltenden Rechts. Dazu kann auch die Entwicklung von Tools und Algorithmen gehören, die dieser Website helfen, die Vertraulichkeit der von den hier gesammelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
  • Zur Unterstützung und Verbesserung der von dieser Website angebotenen Dienstleistungen.
  • Durch Cookies werden auch andere nicht-identifizierende Daten gesammelt. Sie werden auf dem Computer des Benutzers heruntergeladen, wenn er auf dieser Website navigiert, was wir in der Cookie-Richtlinie detailliert beschreiben.

FUERTE HOTELES verkauft, vermietet oder gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, die den Benutzer identifizieren können, und wird dies auch in Zukunft nicht ohne vorherige Zustimmung tun.

Genauigkeit und Richtigkeit der Daten – Als Benutzer oder Kunde sind Sie allein für die Genauigkeit und Richtigkeit der von Ihnen übermittelten Daten verantwortlich und entbinden FUERTE HOTELES diesbezüglich von jeglicher Verantwortung. Der Benutzer garantiert und ist in jedem Fall verantwortlich für die Richtigkeit, Gültigkeit und Authentizität der angegebenen personenbezogenen Daten und verpflichtet sich, diese ordnungsgemäß zu aktualisieren.

Annahme und Zustimmung Der Benutzer erklärt, dass er über die Bedingungen bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten informiert worden ist, und akzeptiert und willigt in deren Verarbeitung durch FUERTE HOTELES in der Art und Weise und zu den Zwecken, die in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben sind.

  1. Wie lange werden Ihre Daten von uns aufbewahrt?

Wenn Sie Kunde von FUERTE HOTELES sind, werden Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses aufbewahrt. Nach Beendigung des Vertrages werden Ihre personenbezogenen Daten von FUERTE HOTELS während der gesetzlichen Verjährungsfristen blockiert.

Wenn sie über unsere Kontaktformulare oder die Kontakt-E-Mail zur Verfügung gestellt wurden, bei Beendigung des diesbezüglichen Zwecks.

Wenn die Daten auf einer Einwilligung beruhen, bis zum Widerruf der Einwilligung.

Daten im Zusammenhang mit rechtlichen Verpflichtungen während der gesetzlichen Fristen

In jedem Fall werden wir Ihre Daten aufbewahren, um die Anforderungen des geltenden Rechts zu erfüllen, unrechtmäßige Handlungen zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen und andere gesetzlich zulässige Handlungen durchzuführen, d.h. für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen. Sobald die Verarbeitung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich ist, werden wir diese gemäß unserer Richtlinie zur Aufbewahrung und Löschung von Daten und den gesetzlichen Verjährungsfristen gemäß den geltenden Vorschriften löschen und/oder blockieren. Nach Ablauf dieser Fristen werden wir Ihre Daten vernichten.

  1. Was ist die Legitimität für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten, die Sie als Benutzer angeben, der uns über unsere Formulare kontaktiert, ist Ihre Zustimmung. Gleiches gilt für das Treueprogramm Club de Amigos.

Die Versendung von Werbemitteilungen basiert auf einem legitimen Interesse.

Wenn Sie Kunde sind, ist unser Vertragsverhältnis die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten.

Die Kommunikation mit den Behörden erfolgt aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung.

Die Videoüberwachung basiert auf der Erfüllung eines Auftrags von öffentlichem Interesse.

Widerrufbarkeit: Die erteilte Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, indem sie FUERTE HOTELES gemäß den in dieser Richtlinie festgelegten Bedingungen für die Ausübung der Rechte mitgeteilt wird. Der Widerruf erfolgt nicht rückwirkend.

  1. Navigation

Wenn Sie auf der Website surfen, können wir nicht identifizierbare Daten erfassen, wie z. B. IP-Adressen, geografische Lage (ungefähr), eine Aufzeichnung darüber, wie Sie unsere Dienstleistungen und Websites nutzen, und andere Daten, die nicht dazu verwendet werden können, den Benutzer zu identifizieren. Zu den nicht-identifizierenden Daten gehören auch solche, die sich auf Ihre Surfgewohnheiten durch Dienste Dritter beziehen, die im Abschnitt Cookies detailliert sind.

Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu analysieren, die Website zu verwalten, die Bewegungen der Benutzer auf der Website zu verfolgen und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis als Ganzes zu sammeln.

  1. Geheimhaltung und Sicherheit der Daten

FUERTE HOTELES verpflichtet sich, gemäß der Bestimmungen der geltenden Datenschutzbestimmungen, die Daten der Benutzer, einschließlich personenbezogener, zu nutzen und zu verarbeiten, ihre Vertraulichkeit zu respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Zweck derselben zu verwenden, sowie der Verpflichtung nachzukommen, sie aufzubewahren und alle Maßnahmen zu treffen, Änderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung und Zugriff zu verhindern.

Es ist nicht möglich, die absolute Unüberwindbarkeit des Internets und damit Verstöße gegen Daten durch betrügerische Zugriffe Dritter zu garantieren, aber wir haben geeignete Maßnahmen ergriffen, um dies so weit wie möglich zu verhindern.

Vertraulichkeit der Verarbeitung

FUERTE HOTELS stellt sicher, dass jede Person, die von unserem Unternehmen autorisiert ist, Kunden-, Kandidaten-, Abonnenten- oder Benutzerdaten zu verarbeiten (einschließlich seiner Mitarbeiter, Partner und Anbieter), einer angemessenen Geheimhaltungspflicht unterliegt (unabhängig davon, ob es sich um eine vertragliche oder gesetzliche Verpflichtung handelt).

Reaktion auf einen Sicherheitsvorfall 

Im Falle eines Sicherheitsvorfalles mit einem Umfang oder einer Auswirkung, die die Bestimmungen vorsehen, wird FUERTE HOTELS den Kunden oder Benutzer unverzüglich benachrichtigen und rechtzeitig Informationen über den Sicherheitsvorfall und/oder die getroffenen Maßnahmen zur Verfügung stellen.

  1. Welchen Empfängern werden Ihre Daten mitgeteilt?

An unsere externen Dienstleister für die Verwaltung der Website und im Allgemeinen, um diese Funktionen im Namen von FUERTE HOTELES durchzuführen. Und an die zuständigen öffentlichen Behörden, um die gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen.

Die Website von FUERTE HOTELES kann Zugang zu anderen Websites anbieten, einschließlich offizieller Profile von FUERTE HOTELES in sozialen Netzwerken oder Flugzeug + Hotel Reservierungen, wobei Sie darüber informiert werden, dass Sie durch Anklicken solcher Links auf eine Seite weitergeleitet werden, für die FUERTE HOTELES nicht verantwortlich ist. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Eigentümer dieser externen Websites Ihre persönlichen Daten unter anderen Bedingungen und Bestimmungen erfassen, verwenden oder übertragen können. Wir empfehlen Ihnen, sich bei Kontaktaufnahme mit einer dieser Websites über deren Datenschutzrichtlinien, allgemeine Nutzungsbedingungen oder die Verwendung ihrer Cookies zu informieren, da wir die Art und Weise nicht kontrollieren können, wie diese Websites die von Ihnen offengelegten personenbezogenen Daten verwenden.

FUERTE HOTELES informiert Sie darüber, dass Dritte mit Aufträgen zur Verarbeitung gemäß RGPD beauftragt werden, wobei der Verantwortliche zum Einhalten aller Datenschutzgarantien angehalten wird. Alle Hilfsprogramme, die von Dritten angeboten werden, sind zur Ausführung unserer Dienstleistungen unbedingt notwendig und wurden unter Beachtung der Rechte ausgewählt, die wir auf dieser Website bewahren.

Bitte beachten Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden können. In diesen Fällen ist unser Provider jedoch an Vereinbarungen gebunden, die mit dem europäischen und spanischen Recht übereinstimmen. Insbesondere Dienstleistungen von:

  • Analysedienste (Google Analytics):Ein Webanalysedienst, der von Google, Inc., einem Unternehmen aus Delaware, mit Hauptsitz in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (Kalifornien), CA 94043, Vereinigte Staaten („Google“), bereitgestellt wird. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, bei denen es sich um Textdateien handelt, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die FUERTE HOTELS bei der Analyse helfen, wie Benutzer die Website nutzen: Benutzereinstellungen, demographische Daten und Verkehrsmuster. Die durch das Cookie generierten Informationen über Ihre Nutzung von www.globalprotectiongate.com (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen im Abschnitt Cookies.

Um unserer Web-Aktivität auszuführen, nutzt FUERTE HOTELES die folgenden Anbieter, gemäß ihrer entsprechenden Datenschutzbedingungen:

  • Hosting:  Ibermática, DataRush oder Raiola Networks, gemäß der Website der Gruppe
  • Web-Plattform: org. Verarbeitung der Daten mit dem Ziel, unterstützende Dienstleistungen für die Website durchzuführen. Sie können die entsprechende Datenschutzrichtlinie auf https://wordpress.org/ einsehen.

Es gibt andere Unternehmen, die direkte Dienstleistungen für FUERTE HOTELES erbringen (Beratung, Computerdienstleistungen, Rechtsberatung, Datenschutz usw.), die Zugriff auf personenbezogene Daten haben, die für die Erfüllung ihrer Dienstleistungsfunktionen als Datenverarbeiter erforderlich sind, diese jedoch nicht für andere Zwecke und immer unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verwenden dürfen.

  1. Welche Rechte haben Sie, wenn Sie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?

Sie können gegenüber FUERTE HOTELES auf freie Art und Weise die Rechte ausüben, die Ihnen dank der DSGVO zusehen, d.h. Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Übertragbarkeit und Einschränkung mit allen Mitteln ausüben, die es ermöglichen, den Versand und Empfang Ihres Antrags nachzuweisen.

Der Antrag muss an FUERTE HOTELES gerichtet werden, über die im Abschnitt „Datenschutzbeauftragter“ enthaltenen Daten oder per E-Mail aninfogrupo@fuerte-group.com, wobei als Betreff „Datenschutz“ angegeben werden muss. Im Antrag muss Folgendes angegeben werden: Vor- und Nachname und Fotokopie Ihres Personalausweises, Ersuchen, auf dem Ihr Antrag basiert und eine Adresse für Benachrichtigungszwecke. Sie können eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen, in diesem Fall bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es), wenn sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten gegen die Verordnung verstößt.

 

  1. Was sind die Bedingungen für Fernverträge?

Der Zugang auf die Seite bedeutet in keiner Weise die Existenz einer Geschäftsbeziehung zwischen dem Benutzer und dem Unternehmen. Das Portal stellt nur Informationen über die freien Hotelzimmer zum Zeitpunkt der Anfrage der oben genannten Informationen zur Verfügung. Wenn Sie also die Reservierung online vornehmen, schließen Sie den Vertrag direkt mit dem Hotel und nicht mit dem Portal ab. Die gedruckte Version der vorgenommenen Reservierung dient Ihnen als Orientierungshilfe, wenn Sie das Hotel aufsuchen.

Die Reservierung von Hotelübernachtungen auf dieser Website setzt voraus, dass der Kunde jede einzelne der hier aufgeführten allgemeinen Bedingungen akzeptiert und anerkennt.

Durch die Akzeptanz der folgenden Klauseln erklären und akzeptieren Sie:

  • volljährig und voll geschäftsfähig zu sein, um die Reservierung vorzunehmen, und erklären, dass Sie alle Bedingungen auf der Website verstanden haben.
  • dass die Daten, die Sie bei der Online-Reservierung angeben, wahrheitsgemäß, vollständig und knapp und präzise sind.
  • dass die Website nur die Seiten umfasst, die in der Sitemap erscheinen.
  • dass der Benutzer für den Zugang auf diese Website verantwortlich ist.
  • dass nach der Reservierung das elektronische Dokument, in dem die Reservierung formalisiert wurde, archiviert wird und Sie jederzeit darauf zugreifen können.
  • dass die vorgenommene Reservierung bestätigt wird, mit anderen Worten, die angegebenen Daten, Anzahl der Zimmer und Personen und das ausgewählte Hotel.
  • dass die Bedingungen und der Preis der vorgenommenen Reservierung die sind, die in den Tarifbedingungen auf der Seite, auf der Sie die Reservierung vornehmen, ausdrücklich festgelegt sind.
  • dass Ihnen in Bezug auf das Verhältnis mit dem Portal, dieses die Möglichkeit bietet, über seine Website Zimmer des ausgewählten Hotels zu reservieren, aber keine Art von Hoteldienstleistungen unter seiner Verantwortung anbietet.
  • dass Ihre Kreditkartendaten erfasst werden, um die Reservierung zu garantieren. Die Zahlung erfolgt in bar im gewählten Hotel und nur im Falle von Stornierungen oder Nichterscheinen wird die Reservierung storniert und Ihnen gemäß den Tarifbedingungen in Rechnung gestellt.
  • Die Angebote sind nur so lange gültig sind, wie sie für die Empfänger der Dienstleistung zugänglich bleiben.
  • In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Art. 103,l) des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November 2007 in Bezug auf das Allgemeine Gesetz zum Verbraucher- und Benutzerschutz werden Sie darüber informiert, dass der Hotelbetrieb durch die Angabe eines bestimmten Datums oder einer bestimmten Ausführungsfrist kein Recht auf Rücktritt vom Übernachtungsvertrag einräumt, sobald dieser in Kraft getreten ist.

 

RICHTLINIE FÜR COOKIES

Auf dieser Website sammeln und verwenden wir Informationen, wie es in unserer Datenschutzrichtlinie angegeben ist, Eine der Methoden, mit denen wir Informationen sammeln, ist der Einsatz einer Technologie namens „Cookies“. FUERTEGROUP S.L. (FUERTE HOTELS) benutzt Cookies für verschiedene Dinge. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 02.10.2020 aktualisiert

Was ist ein Cookie?

Ein „Cookie“ ist eine kleine Textmenge, die in Ihrem Browser (wie Chrome von Google oder Safari von Apple) gespeichert wird, wenn Sie auf den meisten Websites surfen.

Was ist KEIN Cookie?

Es handelt sich nicht um einen Virus, einen Trojaner, einen Wurm, Spam, Spyware oder einen Öffner von Pop-up-Fenstern.

Welche Informationen werden in einem Cookie gespeichert?

Cookies speichern normalerweise keine sensiblen Informationen über Sie, wie z.B. Kreditkarten- oder Bankdaten, Fotos oder persönliche Informationen usw.. Die Daten, die sie speichern, sind technischer Natur, Statistiken, persönliche Vorlieben, Personalisierung von Inhalten usw..

Der Webserver assoziiert nicht Sie als Person, sondern Ihren Webbrowser. Wenn Sie regelmäßig mit dem Chrome-Browser browsen und versuchen, dieselbe Website mit dem Firefox-Browser zu durchsuchen, werden Sie feststellen, dass die Website nicht erkennt, dass Sie dieselbe Person sind, da die Informationen tatsächlich dem Browser und nicht der Person zugeordnet werden.

Welche Arten von Cookies gibt es?

  • Technische Cookies: Sie sind die grundlegendsten und ermöglichen es unter anderem, zu wissen, wann eine menschliche oder eine automatisierte Anwendung surft, wann ein anonymer Benutzer und wann ein registrierter Benutzer surft. Es handelt sich um grundlegende Aufgaben für den Betrieb jeder dynamischen Website.
  • Analyse-Cookies: Sie sammeln Informationen über die Art der durchgeführten Navigation, die Abschnitte, die Sie am häufigsten verwenden, die konsultierten Produkte, die Zeitzone, die Sprache usw..
  • Werbe-Cookies: Sie zeigen Werbung entsprechend Ihrer Navigation, Ihrem Herkunftsland, Ihrer Sprache usw..

Was sind eigene Cookies und die von Dritten?

Eigene Cookies sind diejenigen, die von der Seite  generiert werden, die Sie besuchen, und Cookies von Dritten sind diejenigen, die von externen Diensten oder Anbietern wie ActiveCampaign, Mailchimp, Mailrelay, Facebook, Twitter, Google Adsense usw. generiert werden.

 Welche Cookies verwendet diese Website?

Diese Website verwendet eigene Cookies und von Dritten. Die folgenden Cookies werden auf dieser Website verwendet:

VOM EDITOR KONTROLLIERTE COOKIES

Technische und funktionelle

Eigentum Cookie Zweck Frist
fuertehoteles.com _dc_gtm_UA-1566167-1 Session
fuertehoteles.com _dc_gtm_UA-88236171-2 Session
fuertehoteles.com _gat_UA-1566167-1 Session
fuertehoteles.com _icl_current_language Es wird verwendet, um sich die vom Benutzer gewählte Sprache zu speichern und die Inhalte während der gesamten Navigation in dieser Sprache anzuzeigen in 20 Stunden
fuertehoteles.com _uetsid in 20 Stunden
fuertehoteles.com _uetvid in 16 Tagen
fuertehoteles.com _ym_d in 10 Monaten
fuertehoteles.com _ym_isad in 16 Stunden
fuertehoteles.com _ym_uid in 10 Monaten
fuertehoteles.com _ym_visorc_34395720 Session
fuertehoteles.com cookieaccept in 10 Monaten
fuertehoteles.com cookieaccept_real in 10 Monaten
fuertehoteles.com cookienotice in einem Jahr
fuertehoteles.com PHPSESSID Cookies, die von Anwendungen generiert werden, die auf der Sprache PHP basieren. Hierbei handelt es sich um eine allgemeine Zweckkennung, die zur Verwaltung von Benutzersitzungsvariablen verwendet wird. Gewöhnlich handelt es sich um eine zufällig generierte Zahl, wie sie verwendet wird. Sie kann spezifisch für die Website sein, aber ein gutes Beispiel ist die Aufrechterhaltung eines eingeloggten Benutzerstatus zwischen den Seiten. Session
fuertehoteles.com undefined in 7 Tagen
fuertehoteles.com wpml_referer_url in 20 Stunden
google.com __Secure-3PSIDCC in einem Jahr
google.com CONSENT Tracker der Cookie-Zustimmung von Google in 17 Jahren
google.es CONSENT Tracker der Cookie-Zustimmung von Google in 17 Jahren
mc.yandex.ru yabs-sid Session
yandex.ru yandexuid in 10 Monaten
yandex.ru ymex in 10 Monaten
yandex.ru yuidss in 10 Monaten
youtube.com __Secure-3PSIDCC in einem Jahr
youtube.com CONSENT Tracker der Cookie-Zustimmung von Google in 17 Jahren
youtube.com PREF Dieses Cookie speichert Ihre Vorlieben und andere Informationen, einschließlich Ihrer bevorzugten Sprache, wie viele Suchergebnisse Sie auf Ihrer Seite sehen möchten und ob Sie das Filter Google SafeSearch aktivieren möchten oder nicht. in 2 Jahren
youtube.com YSC Registriert eine einmalige ID, um Statistiken darüber zu führen, welche Videos der Benutzer bei YouTube angesehen hat. Session

 

Analysierende

Eigentum Cookie Zweck Frist
fuertehoteles.com _ga Benutzt ID zur Identifizierung der Benutzer in 2 Jahren
fuertehoteles.com _gid Benutzt ID zur Identifizierung von Benutzern für 24 Stunden nach der letzten Aktivität in 20 Stunden
google.com __Secure-3PAPISID Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. in 2 Jahren
google.com __Secure-3PSID Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. in 2 Jahren
google.es __Secure-3PAPISID Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. in 2 Jahren
google.es __Secure-3PSID Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. in 2 Jahren
youtube.com __Secure-3PAPISID Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. in 2 Jahren
youtube.com __Secure-3PSID Diese Cookies werden verwendet, um Anzeigen zu liefern, die für Sie und Ihre Interessen relevanter sind. in 2 Jahren

 

Für Werbung

Eigentum Cookie Zweck Frist
bing.com MUID Identifiziert einmalige Webbrowser, die Websites von Microsoft besuchen. Diese Cookies werden für Werbung, Website-Analyse und andere betriebliche Zwecke verwendet. in 11 Monaten
criteo.com uid Enthält eine einmalige Kennung zur Identifizierung eines Benutzers in 11 Monaten
doubleclick.net IDE Dieses Cookie wird zur Ausrichtung, Analyse und Optimierung von Werbekampagnen in der DoubleClick / Google Marketing Suite verwendet. in 11 Monaten
facebook.com fr Enthält einen einmalige Browser und Benutzer-ID, die für gezielte Werbung verwendet wird. in 3 Monaten
fuertehoteles.com _fbp Wird von Facebook verwendet, um eine Reihe von Produkten wie Werbung und Echtzeit-Angebote von Drittanbietern anzubieten. in 3 Monaten
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yandex.ru i Zeichnet Benutzerdaten auf, wie IP-Adresse, geografischer Standort, besuchte Websites und welche Anzeigen der Benutzer angeklickt hat, um die Anzeige von Werbung für den Benutzer durch den Besuch von Websites, die dasselbe Anzeigennetz nutzen, zu optimieren. in 10 Jahren
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youtube.com VISITOR_INFO1_LIVE Versucht, die Bandbreite der Benutzer auf YouTube-Seiten mit integrierten Videos zu schätzen. in 3 Monaten

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