Foire aux questions

Vous pourrez disposez de votre chambre à 15 h 00 le jour de votre arrivée. Le jour de départ, la sortie devra se faire avant 11 h 30, avec la possibilité de sortir plus tard (late check-out) suivant disponibilité.

Consultez toute l’information sur comment arriver à notre hôtel et vous rendre aux principaux points d’intérêt.

L’hôtel Fuerte Conil Costa Luz comporte 3 bâtiments : Fuerte Conil, Fuerte Costa Luz et Costa Conil*. La réservation peut être assignée à l’un des trois bâtiments. Si vous souhaitez faire part d’une demande à cet égard, veuillez l’inclure dans la rubrique « Remarques » au moment d’effectuer votre réservation et nous ferons de notre mieux pour l’exaucer, car nous ne pouvons pas garantir cela.

Si vous séjournez dans le bâtiment Costa Conil, les déjeuners, les dîners et le régime All Inclusive seront assurés dans le bâtiment Costa Luz. De plus, vous accèderez librement aux parties communes de ce bâtiment, comprenant les piscines, les jardins, la salle de sport et le Forti Club.

*Le bâtiment Costa Conil restera fermé pendant la saison 2020.

Lorsque vous arriverez à l’Hôtel, vous devrez vous rendre à l’Accueil où vous recevrez une « carte serviette » par hôte. Cette carte pourra être échangée au point de fourniture de serviettes de bain, de 10h00 à 18h30, à côté de la piscine.
Vous pourrez rendre la serviette de bain à tout moment, la « carte serviette » vous sera alors rendue.
Vous devrez rendre la « carte serviette » à l’Accueil, lors de votre départ de l’Hôtel, en cas contraire ou de perte, cela entraînera un coût de 10€.

Voir les conditions à la réception.

Nous disposons d’une connexion Wifi dans tout l’hôtel.

Nous mettons à votre disposition un service GRATUIT de coffre-fort dans les chambres. Si vous souhaitez réserver le service de coffre-fort, adressez-vous à l’Accueil, ce service a un supplément de 3,25 €/jour.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés pendant toute la saison.

Le prix du parking est de 12 euros par jour, il n’est pas nécessaire de réserver à l’avance. Vous pouvez le faire directement à l’Accueil (suivant disponibilité).

Pour s’informer sur les tarifs et la location de voitures veuillez vous adresser à l’Accueil de l’hôtel.

Tous les hôtels de notre complexe disposent d’une porte donnant sur la plage. Pour l’ouvrir il suffira d’utiliser la même carte-clé de votre chambre. Nous mettons à disposition de nos clients, des chaises longues sur la plage (en face de nos installations). Vous pouvez les payer directement au kiosque de la plage en haute saison.

Demi-pension dans notre hôtel avec petit déjeuner inclus et le dîner.
Notre restaurant accepte les réservations le jour même et jusqu’à 14 heures. Visitez notre rubrique du El Buche pour en savoir plus.ción.

Vous êtes allergique et(ou) intolérant à certains aliments ? Veuillez nous l’indiquer avant votre arrivée à l’hôtel.

Consultez notre rubrique SPA Miramar pour en savoir plus sur les services disponibles à Fuerte Conil-Costa Luz.

Sur Notre Blog nous vous présentons toutes les informations qui vous intéressent pour profiter au maximum du sud de l’Espagne, de ses meilleurs sentiers de randonnée, espaces naturels, plages inoubliables, restaurants originels et villages incontournables, ainsi que de ses curiosités, de l’histoire et des secrets que font cette région unique.

Nous mettons à votre disposition à l’Accueil, toute l’information nécessaire en cas d’urgence lors de votre séjour.

Le marché de Conil a lieu tous les vendredis de 9h00 à 14h00.

• Les bébés ne paient rien (0 – 2 ans)
• Les enfants âgés de 2 à 12 ans paient leur séjour.
• Nous disposons de berceaux et de chaises hautes sur demande et entièrement gratuits.
• Service de baby-sitter. Tarif : 25 €/heure ou 15 €/demi-heure. À partir du troisième enfant, supplément de 8 €/enfant appliqué. Indiquez cela au moment d’effectuer la réservation.